1. Ámbito y Operador

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma WPITMediaCloud disponible en wpitmediacloud.com, operada por WPITCOM S.A., 03007 San Lucas, Sacatepéquez, Guatemala ("WPITCOM", "nosotros", "nos", "nuestro").

Al registrarse en wpitmediacloud.com o utilizar la plataforma, usted acepta íntegramente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice la plataforma.

2. Descripción de la Plataforma

WPITMediaCloud es una plataforma de distribución de medios de marca basada en la nube que permite a los fabricantes de marca ("Socios de Marca") publicar material de producto — incluyendo imágenes, vídeos, logos, recetas y contenido publicitario — y pone este material a disposición de empresas comerciales verificadas ("Socios Comerciales"), incluyendo retailers, mayoristas, agencias de publicidad y tiendas online.

La plataforma opera en cooperación con BrandLogistics.net en Europa. BrandLogistics.net es un socio independiente y no es co-operador de la plataforma.

3. Registro y Acceso

Socios de Marca: Se registran en wpitmediacloud.com y seleccionan un plan de suscripción. El registro está sujeto a revisión y aprobación manual por parte de WPITCOM S.A.

Socios Comerciales: Se registran en wpitmediacloud.com de forma gratuita. El registro está sujeto a verificación manual para confirmar la condición de empresa comercial legítima. El acceso se concede a discreción exclusiva de WPITCOM S.A.

Usted es responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad que se produzca en su cuenta. Deberá notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado.

WPITCOM S.A. se reserva el derecho de rechazar, suspender o cancelar cualquier registro a su discreción, especialmente cuando un registro no cumpla los estándares de calidad de la plataforma o cuando se sospeche comportamiento fraudulento o abusivo.

4. Obligaciones de los Fabricantes de Marca

Los Socios de Marca se comprometen a:

• Subir únicamente material sobre el que ostenten plenos derechos de propiedad intelectual o cuenten con las licencias necesarias para su distribución
• Garantizar que todo el material subido sea exacto, actualizado y no induzca a error
• No subir contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio o que infrinja los derechos de terceros
• Actualizar el material de producto de forma inmediata cuando la información del producto cambie (por ejemplo, ingredientes, etiquetado, packaging)
• Otorgar a WPITCOM S.A. y a los Socios Comerciales verificados una licencia no exclusiva y libre de regalías para mostrar y distribuir el material subido con los fines descritos en estos Términos
• Abonar las tarifas de suscripción aplicables puntualmente de acuerdo con el plan seleccionado

5. Obligaciones de los Socios Comerciales

Los Socios Comerciales se comprometen a:

• Utilizar el material de marca descargado exclusivamente para fines comerciales legítimos relacionados con la promoción y venta de los productos de la marca correspondiente
• No alterar, distorsionar ni tergiversar el material de marca de ninguna manera que pueda dañar la reputación del fabricante
• No redistribuir, revender ni sublicenciar el material de marca a terceros ajenos a su propia organización
• Cumplir con las restricciones de uso específicas comunicadas por los fabricantes de marca individuales
• No utilizar el material de marca en contextos que sean ilegales, ofensivos o incompatibles con los valores de la marca

6. Propiedad Intelectual y Licencias

Todo el material de marca (imágenes de producto, vídeos, logos, recetas, contenido publicitario) subido a WPITMediaCloud sigue siendo propiedad intelectual del respectivo fabricante de marca. WPITCOM S.A. no reclama ninguna titularidad sobre el material de marca.

Al subir material a la plataforma, los fabricantes de marca otorgan a WPITCOM S.A. una licencia para alojar, mostrar y distribuir dicho material a los Socios Comerciales verificados con el fin de promover los productos en el punto de venta.

Los Socios Comerciales reciben una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para descargar y utilizar el material de marca en la promoción y venta de los productos correspondientes. Esta licencia no se extiende a ningún otro uso.

El diseño, software, código y todos los contenidos no relacionados con marcas de wpitmediacloud.com son propiedad exclusiva de WPITCOM S.A. y están protegidos por derechos de autor. © 2025–2026 WPITCOM S.A. Todos los derechos reservados.

7. Tarifas y Pago

Socios Comerciales: El acceso a la plataforma estándar se proporciona de forma gratuita. Los servicios premium (integración API, suscripciones de datos, interfaces personalizadas) se ofrecen como proyectos con presupuesto individualizado.

Socios de Marca: Las tarifas de suscripción se cobran de acuerdo con el plan seleccionado (Free, Entry, Medium, Standard o Enterprise). Las tarifas se expresan en EUR y están sujetas a cambios con un preaviso de 30 días. Las tarifas no son reembolsables salvo que la legislación aplicable exija lo contrario.

El impago de las tarifas aplicables podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso.

8. Disponibilidad del Servicio

WPITCOM S.A. realizará esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad de la plataforma las 24 horas del día. Sin embargo, no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida y nos reservamos el derecho de realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones y mejoras en cualquier momento. Procuraremos minimizar las interrupciones y comunicar con antelación el mantenimiento programado cuando sea posible.

9. Responsabilidad

WPITCOM S.A. actúa únicamente como operador de la plataforma y no es responsable de la exactitud, integridad o legalidad del material de marca subido por los Socios de Marca. Los Socios de Marca son los únicos responsables del contenido que suben.

WPITCOM S.A. no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, consecuente o especial derivado del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.

Nuestra responsabilidad total frente a usted por cualquier reclamación relacionada con estos Términos no superará las tarifas abonadas por usted a WPITCOM S.A. en los tres meses anteriores a la reclamación.

10. Rescisión

Cualquiera de las partes puede dar de baja su cuenta en cualquier momento. Los Socios de Marca pueden cancelar su suscripción con un preaviso escrito de 30 días; las tarifas prepagadas no son reembolsables.

WPITCOM S.A. se reserva el derecho de cancelar o suspender cualquier cuenta de forma inmediata y sin previo aviso en casos de incumplimiento material de estos Términos, fraude, abuso o conducta perjudicial para la plataforma o sus usuarios.

11. Legislación Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República de Guatemala. Cualquier controversia que surja de o en relación con estos Términos quedará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Guatemala.

12. Modificaciones

WPITCOM S.A. se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios registrados los cambios sustanciales por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado de la plataforma tras la notificación implica la aceptación de los Términos actualizados.