Términos y Condiciones Generales de WPITCOM S.A.

Ámbito de negocio: WPITMEDIACLOUD y Content Cloud Service

– para servicios en el ámbito de la servicios de cloud/nube WPITMEDIACLOUD y distribución de contenido de marcas –

§ 1 Ámbito de aplicación

1. Estos Términos y Condiciones Generales (en lo sucesivo, “T&C”) se aplican exclusivamente; Los términos y condiciones contradictorios o divergentes del Cliente no se aplicarán a menos que WPITCOM haya acordado previamente su validez por escrito.
2. Las CGC también se aplicarán si WPITCOM presta servicios sin reservas a sabiendas de los términos y condiciones del Cliente que entren en conflicto o se desvíen de las CGC.
3. Las CGC también se aplicarán a todos los futuros pedidos individuales del Cliente para la inclusión y distribución de otros contenidos de marca, incluso si esto no se vuelve a indicar expresamente.

§ 2 Celebración del contrato

1. Las ofertas de WPITCOM están siempre sujetas a cambios y no son vinculantes, a menos que estén expresamente marcadas como vinculantes. WPITCOM tendrá derecho a aceptar la oferta contractual contenida en el pedido del Cliente («Solicitud de aceptación») en un plazo de dos semanas a partir de la recepción mediante el envío de una confirmación de pedido o el inicio de la prestación de servicios (por ejemplo, publicando el contenido de marca proporcionado en el portal de marca en línea). El tema de una solicitud de membresía puede ser uno o más contenidos de marca de un cliente.
2. Los acuerdos verbales o telefónicos solo formarán parte del contrato si son confirmados por escrito por WPITCOM. La información en la solicitud de membresía y en otros documentos contractuales no constituye una garantía por parte de WPITCOM.

§ 3 Objeto de la prestación

1. El objeto del contrato es:
· la inclusión única en la base de datos de WPITCOM (así como el mantenimiento y la actualización continuos) de marcas digitales, multimedia, logotipos, imágenes de productos, imágenes en movimiento (por ejemplo, vídeos) con y sin sonido, textos publicitarios, experiencia, recetas, etc. (denominados colectivamente como “Contenido de Marca”) del Cliente, y
· el acceso permanente y la distribución regular del contenido de la marca del Cliente por parte de WPITCOM. WPITCOM tiene el derecho y la obligación de poner a disposición de sus clientes (minoristas de alimentación) el contenido de marca que le proporciona el cliente para uso publicitario; estos clientes también incluyen a los de las filiales de WPITCOM (denominados colectivamente como “Comerciantes”).
Detalladamente:
WPITCOM incluirá el contenido de la marca del Cliente en su base de datos y lo pondrá a disposición de los minoristas para su uso durante la duración del contrato a través de su portal de marca en línea y mediante interfaces de software. Los minoristas también reciben un estado actualizado de la base de datos con todo el contenido de la marca en un soporte de datos o mediante transmisión electrónica de datos al menos una vez al trimestre. Además de la distribución, WPITCOM también se encarga del mantenimiento y actualización continuos del contenido de la marca; A tal efecto, el Cliente deberá notificar a WPITCOM cualquier cambio en su Contenido de Marca con suficiente antelación. El contenido de la marca del cliente se pone a disposición de los minoristas para su uso promocional en el punto de venta (POS). Los minoristas pueden integrar el contenido de la marca del cliente en sus carteles, etiquetas y otros materiales publicitarios y utilizarlo para publicitar los productos de marca correspondientes del cliente en el punto de venta.
2. Dependiendo de la calidad de los archivos suministrados por el Cliente y debido al desarrollo posterior del estado de la técnica (por ejemplo, impresoras, pantallas y proyectores), puede haber desviaciones del original en términos de detalle y color al imprimir y mostrar el contenido de la marca en los dispositivos electrónicos del minorista. A modo de ejemplo, WPITCOM puede proporcionar al Cliente pruebas individuales del contenido de su marca. El Cliente debe notificar a WPITCOM de cualquier ajuste o corrección deseada dentro de los 7 días posteriores a la puesta a disposición de la prueba. Si el procesamiento posterior es llevado a cabo por WPITCOM a petición del Cliente, dichos servicios pueden ser facturados al Cliente a expensas del Cliente. Si el Cliente no presenta ninguna objeción a WPITCOM dentro del plazo establecido, se considerará que la prueba proporcionada ha sido aprobada por el Cliente. WPITCOM informará al Cliente de esto por separado cuando proporcione la prueba.
3. Las desviaciones en la prestación de servicios que sean necesarias en el curso del desarrollo técnico o que WPITCOM considere razonables (por ejemplo, la adaptación o sustitución de formatos, la adaptación de la infraestructura técnica) están permitidas, siempre que dichas adaptaciones no afecten a los servicios acordados contractualmente.

§ 4 Concesión de derechos de uso

1. El contenido de marca proporcionado puede estar sujeto a derechos de autor, marca registrada y otros derechos de propiedad del cliente o de terceros. Estos derechos recaen y permanecen exclusivamente con el respectivo titular de los derechos. Las siguientes disposiciones sobre la concesión de los derechos de uso necesarios para la prestación de servicios a WPITCOM o a los distribuidores se refieren a todos los sistemas de P.I. potencialmente pertinentes.
2. En el momento de la transferencia del Contenido de la Marca, el Cliente concede a WPITCOM derechos de uso limitados en el tiempo, localmente ilimitados y no exclusivos durante la duración del contrato en la medida en que WPITCOM requiera dichos derechos para poder prestar los servicios acordados contractualmente de acuerdo con el § 3 de estos TCG, es decir, en particular, el suministro del Contenido de la Marca a los Comerciantes para su uso publicitario. Estos incluyen, en particular, los siguientes derechos de uso:
· el derecho a reproducir el Contenido de la Marca;
· el derecho a distribuir el Contenido de la Marca a los Comerciantes por medio de cualquier soporte de datos, transmisión electrónica de datos e interfaces de software proporcionadas para este fin;
· el derecho a editar el contenido de la marca, en particular a través de un tratamiento técnico posterior, cambios de formato, ampliaciones o reducciones;
· el derecho a poner el Contenido de la Marca a disposición del público en Internet a través del Portal de Marca en línea de WPITCOM WPITMEDIACLOUND.COM;
· el derecho a incluir el Contenido de la Marca en la base de datos (biblioteca) de WPITCOM y a reproducir, distribuir y poner a disposición del público el Contenido de la Marca como parte de esta base de datos.
3. WPITCOM tiene derecho a conceder a los comerciantes derechos de uso no exclusivos para el uso publicitario del contenido de la marca en el POS a modo de sublicencia. Esto incluye, en particular, el derecho de los minoristas a editar, rediseñar, integrar e imprimir el contenido de la marca en sus carteles, etiquetas, tapones de estanterías, etc., así como el derecho a reproducir públicamente el contenido de la marca, por ejemplo, a través de pantallas en la tienda.
4. WPITCOM no utilizará el Contenido de Marca del Cliente para sus propios fines publicitarios en relación con los Productos de Marca, pero a lo sumo para fines de demostración y presentación de sus propios servicios.
5. Los derechos de autor de los datos de imagen publicados por el cliente y, en su caso, del resto de la información pertenecen al autor respectivo. Al poner el material a disposición de la tienda de marca WPITCOM, el Cliente concede a WPITCOM y a los respectivos destinatarios de los datos de marca proporcionados con fines publicitarios el derecho a poner a disposición los datos de imagen y la información para su recuperación de forma permanente o durante el período de tiempo especificado, a hacerlos accesibles al público y a utilizarlos con fines publicitarios de los productos del Cliente. o a su vez, para transferir estos datos de marca a terceros, por ejemplo, para que se les permita ponerlos a disposición de los mayoristas afiliados, empresas afiliadas y miembros, así como de sus agencias de publicidad, para los fines mencionados. Cualquier restricción a los derechos de uso debe ser anotada directamente por el cliente contratante en los datos de imagen o información.

§ 5 Infracción de los derechos de propiedad intelectual

1. El Cliente se asegurará de que el Contenido de la Marca Comercial proporcionado por él esté libre de derechos de propiedad de terceros que puedan excluir o restringir su uso por parte de WPITCOM o los Comerciantes. Si WPITCOM o un minorista es demandado por un tercero por supuestas infracciones de los derechos de propiedad intelectual por el contenido de una marca, el Cliente estará obligado a indemnizar a WPITCOM o al minorista afectado contra dichas reclamaciones de terceros, a menos que no sea responsable de la infracción de los derechos de propiedad intelectual. La obligación de indemnización cubre todos los daños, gastos y costes incurridos por WPITCOM o el distribuidor en relación con las reclamaciones de terceros.
2. WPITCOM se reserva el derecho de eliminar o bloquear temporalmente el contenido de la marca comercial del Cliente del portal de marcas en línea y de dejar de distribuirlo a los minoristas siempre que exista la sospecha de una infracción de los derechos de propiedad intelectual por dicho contenido de la marca. Esto no afecta a los demás derechos de WPITCOM.

§ 6 Precios y condiciones de pago

1. El importe del canon de admisión único para la publicación de contenidos de marca en la base de datos y el importe de la remuneración anual por su distribución a los distribuidores se derivan de la solicitud de inclusión y de la lista de precios aplicable de WPITCOM. Todos los importes indicados allí no incluyen el impuesto legal sobre las ventas aplicable.
2. La suma global por la inclusión de contenido de marca en la base de datos se facturará al Cliente inmediatamente después de la celebración del contrato. La remuneración anual por la distribución de contenido de marca vence al final del año contractual respectivo y se factura al cliente. Las facturas deben ser pagadas por el Cliente dentro de los 14 días posteriores a la fecha de la factura sin deducción.
3. WPITCOM se reserva el derecho de eliminar o bloquear temporalmente el Contenido de la Marca Comercial del Cliente de su base de datos y del Portal de Marca en Línea y de dejar de difundirlo a los Comerciantes si el Cliente se retrasa más de dos semanas en el pago de la remuneración anual por el Contenido de Marca. Queda reservado el derecho a hacer valer otras reclamaciones, en particular por daños y perjuicios.

§ 7 Responsabilidad

1. WPITCOM pagará una indemnización por daños y perjuicios, así como por gastos inútiles, independientemente de la base legal (por ejemplo, relación contractual de confianza, contrato, agravio) solo en la siguiente medida:
· En caso de dolo y negligencia grave, por el importe total y en caso de prestación de una garantía por el importe total de la finalidad protectora cubierta por la garantía;
· En caso de negligencia leve, solo en caso de incumplimiento de una obligación contractual esencial que sea esencial para la consecución del objeto del contrato y en cuyo cumplimiento el cliente pueda confiar regularmente (la llamada obligación cardinal), así como en caso de imposibilidad y retraso, limitado a la indemnización por daños típicos y previsibles.
2. Dentro de los límites del párrafo 1, WPITCOM solo será responsable de la recuperación de datos en la medida en que el Cliente haya garantizado mediante una copia de seguridad de datos suficiente de acuerdo con el estado de la técnica que los datos de las bases de datos disponibles en forma legible por máquina pueden reproducirse en cualquier momento con un esfuerzo razonable.
3. La responsabilidad por daños y perjuicios derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, así como en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos, no se ve afectada por las disposiciones anteriores.

§ 8 Duración del contrato y derecho de rescisión

1. La relación contractual comienza para cada contenido de marca encargado inmediatamente después de la celebración del contrato y se extiende por un período de tiempo indefinido.
2. Cada parte contratante tiene derecho a rescindir la relación contractual con respecto a cada contenido de marca encargado individual al final de un año contractual con un período de preaviso de tres meses.
3. Toda notificación de rescisión debe ser por escrito (el correo electrónico y el fax son suficientes para ello) para que sea efectiva.
4. Si una de las Partes Contratantes rescinde la relación contractual con respecto a uno o más Contenidos de Marcas, WPITCOM eliminará el Contenido de Marca afectado de la base de datos y del Portal de Marcas en línea al final del período del contrato. Después de esta fecha, el contenido de la marca ya no se distribuirá a los minoristas. Después de un período de tiempo razonable, WPITCOM eliminará de sus sistemas todos los archivos gráficos que le proporcione el Cliente. Los derechos de uso del Contenido de la Marca Comercial ya otorgados a los Comerciantes por WPITCOM en el momento de la rescisión no se verán afectados por la rescisión de este Acuerdo.

§ 9 Disposiciones finales

1. En caso de que una disposición de las presentes CGC o de cualquier otro acuerdo entre las partes contratantes sea o llegue a ser inválida o inaplicable, la relación contractual no se verá afectada por ello. Las partes contratantes sustituirán la disposición inválida o inaplicable por una disposición que se acerque más al significado y al propósito de la disposición inválida o inaplicable de manera jurídicamente eficaz. Lo mismo se aplica a las lagunas contractuales.
2. El lugar de jurisdicción exclusivo para todas las disputas que surjan de y en relación con la relación contractual es el domicilio social de WPITCOM. Sin embargo, WPITCOM también tiene derecho a demandar en el domicilio social del Cliente.
3. La relación contractual está sujeta exclusivamente a la legislación alemana; queda excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

Centroamérica, 01.05.2025